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我在职场吃过最大的亏,就是少张能说会道的嘴

我在职场吃过最大的亏,就是少张能说会道的嘴

文章来源:南通招聘网
2023-10-11
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工作中,被同事抢功劳已经很让人生气了,更让人气愤的是这个抢功劳的同事还特别能说会道。在项目汇报时,明明是一起做的项目,但他会格外突出他自己的功劳,甚至明明是自己做的事情也变成了他的贡献。遇到这样的局面,该如何破解?

这是我在网上看到一位网友的提问。

为了升职、加薪、上位,难免有一些人会做出不道德的举动去维护自己的利益。在这些人的价值观里,他们认为,职场就是“厮杀”的地方,我不抢夺你、你就会蚕食我。“被抢功劳”也是职场定期上演的连续剧了。


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1

如何对付爱抢功劳的同事?

工作中,小到资料“抄袭”、大到把共同的工作成功据为己的抢功事件时有发生。该如何反击呢?以下四点供大家借鉴:

首先,避免直接开撕。

被人抢了功劳,难免会有情绪,所以不少人的第一反应是直接戳穿、开撕。

我个人建议如果刚开始碰到这类事情,最好不要直接撕破脸。如果不清楚对方的底细,直接翻脸,局面不可控时或者让对方反将一局,最终还是自己吃亏。

我个人推崇的做法是“前两次忍、第三次狠”。

如果同事“背后有大树”,习惯性抢功、且领导也睁一只眼闭一只眼,我们和这样的人斗法没有意义。

如果同事就是单纯喜欢抢功劳,等忍了一两次之后,下次对方再犯,可以当面戳穿。不要让抢功劳的同事认为是你好欺负、觉得你性格比较软弱,形成习惯性“掠夺”。


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其次,自己做好工作记录。

比如需要和同事交接文件的时候,先使用线上文档做一个版本,使用“仅查看不可编辑功能”,有水印的话直接加上自己的水印,在文档/表格末尾加上制表人、复核人等落款,导出成有水印的pdf发送给别人…

这不是咱们“小气”,而是维护自己的成果,人人有责;同时也避免了由于工作成果的归属而扯皮。

最后,实时沟通、同频进展。

涉及到与其他同时合作项目时,一定要多沟通,每天开一次非正式沟通会议也不为过。沟通时做好分工,相互说明各自的问题、困难和进展。

在沟通时,做好书面记录,双方确认记录无误后抄送给对方。有功就论功行赏、有过就各自“领锅”。


2

如何做一场精彩的项目汇报?

在这位网友的难题里,他气的不仅是同事抢功劳,还生气抢功劳的同事“太会说”,通过精彩的项目汇报为自己赢得了本不该属于(或者完全属于)他的利益。

虽然同事抢功不对,但如果他汇报项目的能力确实不错,也值得我们学习。不过首先咱们可以排除抢别人功劳这种下三滥的手段。

一场精彩的项目汇报分为文字和口头两部分,二者可以分别采用以下方法。

-口头项目汇报:STAR法则-

STAR法则是情景Situation(事情是在什么情况下发生的?)、任务Task(你是如何确定你的目标的?)、行动Action(你围绕目标做了些什么?)、结果Result(结果怎样?在这样的情况下,你学习到了什么?)四项的缩写。

简而言之,STAR法则就是一种讲述自己故事的方式,或者说是一个清晰、条理的作文模板。不管是什么,合理熟练运用此法则,可以轻松表现出自己分析阐述问题的清晰性、条理性和逻辑性。


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在运用STAR原则具体汇报时:

1. 首先讲明工作取得的成果

成果一般是领导关心的重要内容。这次的工作取得了哪些突出成果,工作有什么亮点,相比过去有哪些方面取得了显著提升。这些都是汇总工作时,领导较关心的问题。

2. 工作中出现的异常或问题

工作中出现了哪些异常情况或面临的问题有哪些?是在什么情况下发生的?问题的症结在哪里?造成问题的原因有哪些,在汇报工作时可以通过一一罗列出来。

3. 针对目标的完成/出现的异常情况,你们采取的行动措施

在完成任务的过程中,你们做了些什么,采取了哪些有效措施,都是汇报工作的重要内容。

如果是正在进行中的事项,面临问题,则需要提出方案。而且最好有2个以上的方案,建议把每个方案的优点和劣势也一并汇报,以备领导更好的挑选。

4. 接受领导反馈

在向领导汇报工作后,要主动问领导的反馈和建议,并根据需要进行调整和改进。

完成上述步骤,一个完整的项目汇报就完成了。

-书面项目汇报-

书面项目汇报的原则和口头汇报类似,可以在文档或PPT中注意两点——

① 以结果为导向:在汇报工作时,始终以结果为导向。强调该项目的进展、以及自己的工作成果、这些结果对公司和部门的影响和贡献。

② 多使用图表和数据:能够更清晰地展示自己的工作成果和进展情况。


3

职场中隐藏的这个“大雷”

很容易被我们忽略

其实在这位网友的难题里,还隐藏着一个“大雷”——缺少职场主动性,这是导致他被同事抢功、也是导致我们在工作中受挫、不容易得到晋升的关键。

试想一下,如果这位网友能够主动去承担这次汇报的任务、或者主动去和同事约定提前观摩汇报,也许能提早发现被抢功劳,避免事件发生。


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怎么在工作中表现出主动性呢?

第一,去思考自己在这份工作中想要获取的东西。

优厚的经济回报、能够带领更大的团队、学习技能、积累经验获得跳去更高平台的资本……想清楚索要、才能舍得付出。

第二,找到自己在工作中的“角色定位”和对应的能力。

如果你就是把自己当成一个普通打工人,势必会用打工人的态度去对待一切工作;如果你把自己带入项目经理、领导这样的角色(或者期望向这方面发展),对待工作的态度一定会不同。

就像综艺《嗨,城市猎人》里的一段,当导师指出活动还没有办完,两位实习合伙人就先行离场的表现不够专业时,其中一位实习合伙人给出的解释是:他认为自己在目标客户面前已经表现得非常好了,而其他客户不是他请来的,自己没必要负责接待和洽谈。

这位候选人的工作方式是错的吗?未必。他希望深耕自己的目标客户、最终拿下单子,精准定位、快速高效,这套工作思路没问题,但他忽略了一个问题:自己的职位立场。

他现在要竞争的岗位是合伙人,而不是顾问。后者可以用点对点的工作方式,但作为潜在合伙人,他们应该有更大的格局。正如杨天真在节目里说的:我们一个人的成就就是取决于你的格局和认知。

第三,找到自己这个岗位里“优秀的定义”是什么?

做到和做好、完成和优秀是不同纬度的,职场主动性能带入我们迈向精益求精。

最后,给自己不定期的“激励”,保证自己能够有足够的热情持续下去。

我们要明白,领导不会因为我们仅仅恰好完成份内的工作,就会给我们超出职位本身的待遇和机会。你想要更多,那就调动自己的职场主动性去做得更好、争取更多。


本文来自微信公众号“猎聘(id:liepinwang)”,作者:静思。


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